彩客网电脑版本计算器:蘭州保姆:恒瑞講述月嫂入戶八大禁忌

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双色球杀号彩客网 www.rjjwgd.com.cn 1、議論上家
這是很多月嫂最容易犯的毛病,在這個客戶家里,總是忍不住會說曾經的客戶如何如何。不管你是說前客戶的好話還是壞話,這都是大忌諱。作為一名合格的月嫂,要永遠記住一點,你現在的客戶,絕對不希望成為別人口中議論的對象。

2、參議家事
正所謂:家家有本難念的經,婆媳也好,母女也罷,在這個特殊的時間段,總是免不了會產生一些摩擦。作為一名合格的月嫂,絕對不會參與到家事的是非對錯中,除了安慰的話,千萬不要參與評判。最好是在發生爭執時,巧妙地避開,不聞不見。

3、濫用手機
月嫂在服務期間能不能用手機,答案是肯定的。記住,是用手機,不是玩手機。作為一名合格的月嫂,月子服務期間,手機保持靜音是第一要素。碰到問題時,可以通過微信與公司進行溝通,甚至可以將寶寶的癥狀拍成照片或視頻發給公司的專家幫忙判斷。除了必要的交流溝通外,盡量不看手機。

4、私自做主
說到私自做主,問題就比較多了。比如:給寶寶添加益生菌、給寶寶拍照片、做月子餐時添加了客戶忌諱的食材等。作為一名合格的月嫂,除了常規服務之外的任何改變,都要提前征求客戶的意見。我們可以提建議,但是,我們不能幫客戶做主。

5、溝通不暢
有的月嫂,技能好、責任心強,做事認真負責。但是,不善于溝通,連起碼的交流都無法準確地表達。以至于最終與客戶之間形成隔閡,缺乏理解,導致自己的工作越來越難做。作為一名合格的月嫂,要保持與客戶的正常交流,每天至少溝通一次,溝通內容包括:寶寶今天的飲食、生長變化情況,寶媽的身體恢復狀況等。

6、談論費用
很多月嫂喜歡向客戶炫耀自己以前接的單子工資有多高,以前過節收到多少紅包之類的。這會讓你所有的勞動付出變得一文不值,客戶對你也不會再有信任和感恩。作為一名合格的月嫂,不管是公司簽單還是私單,一旦說定,就不要再去談論任何有關工資的事情,更加不要在服務期間去談論這個話題。更加要小心謹慎的是紅包陷阱,那怕有客戶問到紅包問題,你也只能說,“有些客戶會給,多少都有?!?/span>

7、睡覺嚴重打呼嚕
睡覺打呼嚕在年齡過了40歲的人群里是很普遍的事,尤其是勞累過度的情況。如果確實勞累,客戶也看到眼里,即便打呼嚕客戶也不會太苛責。但是不要成為沒有干多少活,呼嚕打的山響。寶寶醒了得寶媽叫好幾次才能醒。好的阿姨基本上都養成了說睡就深睡,寶寶一出聲音就會警醒的習慣。只要在客戶家,這根弦就一直繃著。

8不當外人
有些月嫂,性格屬于自來熟,做了幾天之后,就跟客戶一家人似的??突б不岣律┧?,不要把自己當外人,既然來了,咱們就是一家人之類的話語。月嫂們,你們真的不把自己當外人嗎?作為一名合格的月嫂,要永遠明白一個道理:客戶可以不把你當外人,但是,你不能不把自己當外人。要明白自己的本分,你去客戶家里,你是去工作的。你不是走親戚串人戶,你是拿了報酬的。

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2018年11月10日 22:15
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